Politique de retour
Nous tenons à ce que chaque client soit satisfait de sa commande. Le retour est possible dans les 30 jours suivant la réception.
Conditions
- Le produit doit être inutilisé.
- L'emballage d'origine est requis.
- Le produit doit être en état d'être revendu.
- Une preuve d'achat est requise.
Frais de retour
- Produit endommagé ou erreur de livraison : retour gratuit, les frais sont pris en charge par Tappy.
- Retour standard : les frais de retour sont à la charge du client.
Modalités de retour
Le retour s'effectue par voie postale. Signalez votre retour à info@tappy.one et vous recevrez les instructions de retour.
Cette politique de retour s'applique aux Pays-Bas, à la Belgique, à l'Allemagne, à la France, à l'Italie, à l'Espagne, à l'Autriche et au Luxembourg.
Remboursement
Après réception du retour, le montant de l'achat est remboursé sous 5 jours ouvrés via le moyen de paiement d'origine.