Política de Devoluciones

Queremos que todos nuestros clientes queden satisfechos con su pedido. Puedes devolverlo dentro de los 30 días posteriores a la recepción.

Condiciones

  • El producto debe estar sin usar.
  • Se requiere el embalaje original.
  • El producto debe estar en condiciones de ser vendido de nuevo.
  • Se requiere el justificante de compra.

Gastos de devolución

  • Producto dañado o entrega incorrecta: devolución gratuita, Tappy asume los gastos.
  • Devolución ordinaria: los gastos de devolución corren a cargo del cliente.

Método de devolución

Las devoluciones se realizan por correo postal. Notifica tu devolución a info@tappy.one y recibirás las instrucciones necesarias.

La política de devoluciones se aplica a los Países Bajos, Bélgica, Alemania, Francia, Italia, España, Austria y Luxemburgo.

Reembolso

Tras recibir la devolución, el importe se reembolsa en un plazo de 5 días laborables mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.

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