Rückgaberecht
Wir möchten, dass jeder Kunde mit seiner Bestellung zufrieden ist. Eine Rückgabe ist innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt möglich.
Voraussetzungen
- Das Produkt muss unbenutzt sein.
- Die Originalverpackung ist erforderlich.
- Das Produkt muss weiterverkaufbar sein.
- Ein Kaufbeleg ist erforderlich.
Rücksendekosten
- Beschädigt oder falsch geliefert: kostenlose Rücksendung, Tappy übernimmt die Rücksendekosten.
- Reguläre Rückgabe: die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Rücksendeverfahren
Die Rücksendung erfolgt per Post. Melden Sie Ihre Rücksendung unter info@tappy.one an und Sie erhalten die Anweisungen dazu.
Das Rückgaberecht gilt für die Niederlande, Belgien, Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien, Österreich und Luxemburg.
Rückerstattung
Nach Erhalt der Rücksendung wird der Kaufbetrag innerhalb von 5 Werktagen über den ursprünglichen Zahlungsweg zurückerstattet.